Život : Potrošači

Objavljeno: 28.5.2019. u 20:00
Prikaza: 866
|
Autor: I.C./SBplus

Jeftiniji razgovori s nekim u Australiji

Građane u pograničnom području skupo stoje kratki razgovori

root : Građane u pograničnom području skupo stoje kratki razgovoriIlustracija(Foto: Internet)

- Šetajući uz Savu vrlo često mi se zna dogoditi da 'upadnem' u rooming. Ako me netko u tom trenutku nazove i javim se poziv mi 'pojede' novac. A svaka mi je kuna bitna jer sam umirovljenik s ne baš zavidnim primanjima - priča nam Brođanin svoja iskustva koja su ga više puta dobro koštala. No, žaliti se nema kome. Zato sve rjeđe u šetnju kraj Save nosi mobitel.

 UNATRAG desetak godina izdana su brojna upozorenja o problemima s roamingom u pograničnim područjima, ali taj problem i dalje postoji. Još se uvijek nemali broj korisnika koji žive u Slavoniji i Baranji i u blizini granice sa Srbijom neugodno iznenade kada im stigne račun njihova mobilnog operatera, kako zbog osjetno viših cijena poziva, tako i zbog podatkovnog prometa koji također, blago rečeno, nije jeftin. 

Taj problem na svome džepu jako dobro osjete stanovnici Baranje čiji se mobiteli, zbog loše pokrivenosti hrvatskih mobilnih operatera i zbog karakterističnog širenja mobilnih signala koji ne 'poznaju' državne granice, prebacuju na mreže srpskih mobilnih operatera, što im stvara goleme troškove.

Požalila se tako 75-godišnja čitateljica Glasa Slavonije iz Batine koja ima mobitel, jer živi sama na izoliranom mjestu.

- Nažalost, već ga neko vrijeme ne mogu koristiti jer ovdje nema signala hrvatskog operatera, a srpski, na koji mi se mobitel prebacuje, stvara mi jako velike troškove. - rekla je ova gospođa.

Slična je sudbina njezina 21-godišnjeg sumještanina koji mora isključiti primanje mobilnih podataka čim se približi svojoj kući, što znači da mu je uskraćena i usluga telefoniranja mobitelom, ali i upotreba interneta.

Međunarodne roaming usluge u Batini, gdje je jedne travanjske nedjelje bila u gostima, ne znajući za to, koristila je i Osječanka koja je za to saznala kada joj je u svibnju stigao račun Hrvatskog telekoma.

- U jednom mi je trenutku zazvonio mobitel i obavila sam kraći telefonski razgovor s osobom koja me je nazvala iz Osijeka. Obje smo, dakle, bile na teritoriju Republike Hrvatske. U svibnju mi stiže račun s 85 kuna troška, znači ispostavilo se da sam telefonirala dok sam bila u inozemstvu. Budući da do 10. svibnja ni minutu nisam bila izvan hrvatskih granica, jasno je kako sam oštećena. - ispričala je Osječanka svoje neugodno iskustvo.

Ništa bolja situacija nije ni na području slavonske općine Erdut, a posebice u naselju Aljmaš koje je smješteno u dolini, pa je pokrivenost signalom hrvatskih mobilnih operatera izuzetno loša.

- Stanovnici Aljmaša gotovo nikad nemaju hrvatsku mrežu te su konstantno u roamingu. Recimo, ako tamo imamo neke radove i ljude na terenu, oni su nedostupni i jednostavno ih ne možemo dobiti. U odnosu na ostale, loša je pokrivenost na području cijele naše općine. Kako bi zaobišli cijelu ovu priču, mnogi ljudi koji imaju rodbinu u Srbiji imaju i kartice srpskih telekoma, pa se snalaze. Kroz razne projekte i programe nastojimo osigurati da imamo što više hotspot točaka kako bi naši građani i turisti imali bar besplatan Wi-Fi. Situacija je vrlo loša jer je roaming sa Srbijom izrazito skup, primjerice, jeftiniji je razgovor s nekim tko je u Australiji. - situaciju je približio načelnik Općine Erdut Jugoslav Vesić.

Slična je situacija i kada su pitanja mjesta koja se nalaze uz granicu sa susjednom Bosnom i Hercegovinom. Vrlo slične probleme imaju i stanovnici Slavonskog Broda.

- Šetajući se uz Savu vrlo često mi se zna dogoditi da 'upadnem' u rooming. Ako me netko u tom trenutku nazove i javim se poziv mi 'pojede' novac. A svaka mi je kuna bitna jer sam umirovljenik s ne baš zavidnim primanjima - priča nam Brođanin svoja iskustva koja su ga više puta dobro koštala. No, žaliti se nema kome. Zato sve rjeđe u šetnju kraj Save nosi mobitel.

Svim korisnicima koji žive i borave u pograničnim područjima, iz Hrvatskog telekoma savjetuju da, ako se na zaslonu njihova mobilnog uređaja pojavi mreža stranog operatora, namjeste ručni umjesto automatskog izbora mreže i potom odaberu mrežu svog operatora, piše Glas Slavonije.

- Hrvatski, kao i svi drugi operatori, nastoje što bolje pokriti svoje korisnike uz maksimalno poštivanje regulative, u ovom slučaju međunarodnog sporazuma o koordinaciji frekvencija. Zbog prirodnog širenja signala uspostavljena je i procedura ograničavanja frekvencija i razina signala uz pogranična područja, kroz preporuke Europske konferencije poštanskih i telekomunikacijskih uprava (CEPT) i međunarodne sporazume prema kojima je dopušteno da signali prelaze granicu do određene dubine i s određenom snagom. Iako se navedeni sporazumi poštuju, ponekad se događa da pojedini korisnici koriste usluge mreže operatora iz susjednih zemalja. Ručni odabir predstavlja najsigurniji način za odabir željene mreže u pograničnim područjima, jer će na taj način korisnici spriječiti prelazak svojeg mobilnog uređaja na mreže stranih operatora. - poručili su iz HT-a.

Svojim korisnicima u pograničnim područjima isto savjetuju i iz telekomunikacijske tvrtke Tele2 te napominju kako, na njihovo zadovoljstvo, kontinuirano rade na povećanju svoje pokrivenosti kako bi smanjili poteškoće.

Nađete li se u roamingu sa Srbijom, ako ste HT-ov korisnik, minutu odlaznog poziva prema Hrvatskoj platit ćete 12,69 kuna, dok će vas dolazni pozivi koštati 8,11 kuna. Jeftinije će proći korisnici usluga tvrtke Tele2, čija je cijena odlaznog poziva u tom slučaju 7,50 kuna, dok se dolazni pozivi naplaćuju 3,45 kuna po minuti. Ako se 'uhvate' u roaming sa Srbijom, na svom će džepu to najjače osjetiti korisnici A1 usluga, koji će minutu odlaznog poziva platiti 18,99 kuna, a dolaznog 10,99 kune.


 

 

Broj komentara: 1

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava
Taubek

Taubek

Komentirano: 28.5.2019. | 21:18

1

Setajuci prema Poloju usao sam u roaming a da nisam zna ( moja greska je bila sto nisam stavio opciju "samo nacionalni roaming") i napravio selfie i ooslao sliku preko Wap i kostalo me oko 300 kn jedna slika od 5Mb. Sreca pa su se u Tele 2 zeznuli pa mi oprostili to. Od onda opcija na mobu samo nacionalni roaming.

Broj komentara: 1

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava

Komentari članaka objavljuju se u realnom vremenu. SBplus.hr ne može se smatrati odgovornim za izrečeno. Zabranjeno je vrijeđanje, psovanje i klevetanje. Upisi s takvim sadržajem bit će izbrisani.

Ostali članci u rubrici
SBplus.hr, Slavonski Brod : Privremeno se zatvara cesta Okučani-Novska kroz Bodegraj

Obavijest ŽUC-a

Privremeno se zatvara cesta Okučani-Novska kroz Bodegraj

15.9.2019. | 19:50
Zbog izvedbe radova na presvlačenju kolnika
Zbog izvedbe radova na presvlačenju kolnika
SBplus.hr, Slavonski Brod : Privremeno se zatvara cesta Sibinj - Jakačina Mala

Obavijest ŽUC-a

Privremeno se zatvara cesta Sibinj - Jakačina Mala

13.9.2019. | 12:36
Zbog izvođenja radova asfaltiranja kolnika
Zbog izvođenja radova asfaltiranja kolnika
SBplus.hr, Slavonski Brod : Novi trošak u kućanstvima?

Ako imate televizor stariji od 2017.

Novi trošak u kućanstvima?

8.9.2019. | 12:35
Oko polovice kućanstava u Hrvatskoj danas prima signal digitalne zemaljske televizije.
Oko polovice kućanstava u Hrvatskoj danas prima signal digitalne zemaljske televizije.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Korice bilježnica za novu školsku godinu izazvale skandal

Odgovara li tržište na zahtjeve kupaca?

Korice bilježnica za novu školsku godinu izazvale skandal

22.8.2019. | 12:00
Na šest različitih naslovnica nalaze se smiješni crteži (karikature) koji podsjećaju na poznate i aktualne ličnosti iz svijeta sporta, znanosti, politike i showbusinessa.
Na šest različitih naslovnica nalaze se smiješni crteži (karikature) koji podsjećaju na poznate i aktualne ličnosti iz svijeta sporta, znanosti, politike i showbusinessa.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Pazite kakvi odlazite u trgovinu

Odijelo čini čovjeka?

Pazite kakvi odlazite u trgovinu

22.8.2019. | 11:00
Svi vi koji mislite da je O.K. otići u trgovinu 'ravno iz kreveta', čupavi i nesređeni, prevarili ste se. Što vam se zbog toga može dogoditi, saznajte u nastavku.
Svi vi koji mislite da je O.K. otići u trgovinu 'ravno iz kreveta', čupavi i nesređeni, prevarili ste se. Što vam se zbog toga može dogoditi, saznajte u nastavku.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Povrat poreza ove godine ide brzo

Svi će biti isplaćeni do kraja kolovoza

Povrat poreza ove godine ide brzo

12.8.2019. | 14:30
U Brodsko-posavskoj županiji povrat je dosad ostvarilo gotovo 13 tisuća građana, a u Požeško-slavonskoj nešto više od šest tisuća. Prošli su im tjedan na račun sveukupno 'sjela' oko 32 milijuna kuna.
U Brodsko-posavskoj županiji povrat je dosad ostvarilo gotovo 13 tisuća građana, a u Požeško-slavonskoj nešto više od šest tisuća. Prošli su im tjedan na račun sveukupno 'sjela' oko 32 milijuna kuna.
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Jesu li Brođani, ni krivi ni dužni, građani drugog reda?'

Čitatelj se pita:

'Jesu li Brođani, ni krivi ni dužni, građani drugog reda?'

8.8.2019. | 14:00
Mnogi smatraju kako pravila za one s pograničnih područja, nisu pravedna, nego diskriminirajuća. Provjerili smo kolike su zapravo razlike između njih i oni koji žive dalje od granice.
Mnogi smatraju kako pravila za one s pograničnih područja, nisu pravedna, nego diskriminirajuća. Provjerili smo kolike su zapravo razlike između njih i oni koji žive dalje od granice.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Do kraja kolovoza moguće prijevremeno raskinuti ugovor u A1

Bez penala

Do kraja kolovoza moguće prijevremeno raskinuti ugovor u A1

7.8.2019. | 20:00
A kolovoz je, nažalost, kao mjesec u kojem će vjerojatno biti onih koji nisu bili kod kuće i nisu pročitali upućenu obavijest o povećanju cijena usluga, jedini period u kojem korisnici mogu reagirati bez troškova.
A kolovoz je, nažalost, kao mjesec u kojem će vjerojatno biti onih koji nisu bili kod kuće i nisu pročitali upućenu obavijest o povećanju cijena usluga, jedini period u kojem korisnici mogu reagirati bez troškova.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Dobio kaznu samo zato jer je iz Đakova?

Je li policajac pogriješio?

Dobio kaznu samo zato jer je iz Đakova?

31.7.2019. | 14:10
Je li uistinu tako? Te je li moguće da je djelatnik policije kaznu nekome naplatio samo zato što ima automobil s registracijskim oznakama koje ne pripadaju Slavonskom Brodu?
Je li uistinu tako? Te je li moguće da je djelatnik policije kaznu nekome naplatio samo zato što ima automobil s registracijskim oznakama koje ne pripadaju Slavonskom Brodu?
SBplus.hr, Slavonski Brod : Zabranjen promet za dio teretnih vozila u županiji

Sljedećih godinu dana, od 0 do 24 sata

Zabranjen promet za dio teretnih vozila u županiji

1.7.2019. | 10:45
Županijska uprava za ceste Brodsko-posavske županije donijela je 27. lipnja 2019. godine odluku o privremenoj zabrani prometa za teretne automobile s priključnim vozilom (prikolicom ili poluprikolicom), na županijskim cestama.
Županijska uprava za ceste Brodsko-posavske županije donijela je 27. lipnja 2019. godine odluku o privremenoj zabrani prometa za teretne automobile s priključnim vozilom (prikolicom ili poluprikolicom), na županijskim cestama.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Privremeno se zatvara cesta u Srednjem Lipovcu

Dana 26. i 27. lipnja, od 7 do 19 sati

Privremeno se zatvara cesta u Srednjem Lipovcu

26.6.2019. | 12:17
Radove izvodi tvrtka Strabag.
Radove izvodi tvrtka Strabag.
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Ovo mi izgleda više kao tikva nego kao lubenica!'

Čitatelj ostao u šoku

'Ovo mi izgleda više kao tikva nego kao lubenica!'

20.6.2019. | 20:00
Kada su nasječene na polovice, lako je po boji ‘mesa’ prepoznati sočnu lubenicu, no kada se ova ljetna namirnica nalazi u jednom komadu, to baš i nije lagan posao. U to se uvjerio i čitatelj SBplus-a.
Kada su nasječene na polovice, lako je po boji ‘mesa’ prepoznati sočnu lubenicu, no kada se ova ljetna namirnica nalazi u jednom komadu, to baš i nije lagan posao. U to se uvjerio i čitatelj SBplus-a.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Obavijest Komunalca o radnom vremenu

Odvoz otpada tijekom neradnih dana

Obavijest Komunalca o radnom vremenu

18.6.2019. | 16:29
Reciklažna dvorišta bit će zatvorena sva tri dana blagdana i državnih praznika.
Reciklažna dvorišta bit će zatvorena sva tri dana blagdana i državnih praznika.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Iz Pošte stiglo korisno upozorenje za korisnike

Novi pokušaji prijevare

Iz Pošte stiglo korisno upozorenje za korisnike

17.6.2019. | 16:45
Prevaranti koji svoje stranice predstavljaju kao one Hrvatske pošte, traže od korisnika kontakt podatke i izvršenje male uplate od jednog eura odnosno 7,49 kuna za pokrivanje troškova dostave i poštarine za nagradu koja im, navodno, stiže na kućnu adresu.
Prevaranti koji svoje stranice predstavljaju kao one Hrvatske pošte, traže od korisnika kontakt podatke i izvršenje male uplate od jednog eura odnosno 7,49 kuna za pokrivanje troškova dostave i poštarine za nagradu koja im, navodno, stiže na kućnu adresu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Zatvara se cesta Šagovina Cernička-Giletinci-Cernik

U petak i subotu do 17 sati

Zatvara se cesta Šagovina Cernička-Giletinci-Cernik

13.6.2019. | 21:57
Odluka o privremenom zatvaranju prometa za sva vozila na Županijskoj cesti
Odluka o privremenom zatvaranju prometa za sva vozila na Županijskoj cesti
SBplus.hr, Slavonski Brod : Vlak prolazi dok je rampa podignuta

Željeznički prijelaz Sapci-Staro Topolje

Vlak prolazi dok je rampa podignuta

20.5.2019. | 22:10
"Dok netko ne pogine ništa se u HŽ infrastrukturi neće promijeniti."
"Dok netko ne pogine ništa se u HŽ infrastrukturi neće promijeniti."
SBplus.hr, Slavonski Brod : U servisu dvije tisuće, a kod mehaničara samo dvadeset kuna

Cijena popravka

U servisu dvije tisuće, a kod mehaničara samo dvadeset kuna

19.5.2019. | 13:00
Kako auto ipak nije popravljan isti dan, redakcijski vozač uzeo ga je natrag te su odlučili potražiti 'drugo mišljenje' i zamoliti jednog privatnog registriranog automehaničara da samo pogleda o čemu se radi te da im da svoje mišljenje o ponudi odnosno cijeni koju su prethodno do
Kako auto ipak nije popravljan isti dan, redakcijski vozač uzeo ga je natrag te su odlučili potražiti 'drugo mišljenje' i zamoliti jednog privatnog registriranog automehaničara da samo pogleda o čemu se radi te da im da svoje mišljenje o ponudi odnosno cijeni koju su prethodno do
SBplus.hr, Slavonski Brod : Međimurski krumpir iz Egipta - to prolazi samo kod nas

Kupci ljutiti

Međimurski krumpir iz Egipta - to prolazi samo kod nas

5.5.2019. | 10:30
Kada će prestati varanje potrošača i izvlačenje 'proizvođača' kada su uhvaćeni s prstima u medu, nitko ne zna. No, hrvatsko je tržište i odnos prema kupcima daleko od europskog. Svatko radi što želi.
Kada će prestati varanje potrošača i izvlačenje 'proizvođača' kada su uhvaćeni s prstima u medu, nitko ne zna. No, hrvatsko je tržište i odnos prema kupcima daleko od europskog. Svatko radi što želi.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Kako u tri koraka riješiti problem s operaterom?

HAKOM objasnio

Kako u tri koraka riješiti problem s operaterom?

4.5.2019. | 17:45
Od ove godine HAKOM će dio svojih aktivnosti informiranja i edukacije korisnika elektroničkih komunikacija obavljati i putem videa, za one korisnike koji preferiraju video kao način edukacije ili dolaska do informacija o svojim pravima ili obavezama operatora.
Od ove godine HAKOM će dio svojih aktivnosti informiranja i edukacije korisnika elektroničkih komunikacija obavljati i putem videa, za one korisnike koji preferiraju video kao način edukacije ili dolaska do informacija o svojim pravima ili obavezama operatora.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Danas je u Bukovlju na šest sati sve stalo

'Bez struje smo na sto muka'

Danas je u Bukovlju na šest sati sve stalo

26.4.2019. | 17:00
Sukladno propisanoj kvaliteti isporuke električne energije, precizirane su i dogovorene nadoknade gubitka koje mogu ići po zahtjevu korisnika. To praktično znači da bi neki subjekt mogao podnijeti zahtjev za nastali gubitak (primjerice prometa u trgovini) i dobiti naknadu.
Sukladno propisanoj kvaliteti isporuke električne energije, precizirane su i dogovorene nadoknade gubitka koje mogu ići po zahtjevu korisnika. To praktično znači da bi neki subjekt mogao podnijeti zahtjev za nastali gubitak (primjerice prometa u trgovini) i dobiti naknadu.