Politika : Ostalo

Objavljeno: 29.7.2019. u 22:00
Prikaza: 1515
|
Autor: Željka Gavranović

Pokvareni telefon u komunikaciji

Trebaju li opće bolnice imati glasnogovornika?

Slavonski Brod : Trebaju li opće bolnice imati glasnogovornika?Ilustracija(Foto: Ž.G./SBplus/arhiva)

Možda će zvučati neuobičajeno, ali većina zdravstvenih ustanova u Lijepoj Našoj nema službenog glasnogovornika, mada je njihovo poslovanje, kao i razina pružanja usluga te stanje prostora od iznimne važnosti i direktnog utjecaja na sve građane.

SLAVONSKI BROD - Kraj godine obično je izvrsna prilika novinarima da na prijemima koje za njih organiziraju Županija, Grad i ostale javne ustanove s kojima tijekom čitave godine surađuju, u opuštenijem i neformalnijem razgovoru, iznesu svoje prijedloge i mišljenja o pojedinim problemima.

Tako su na druženju s ravnateljem Opće bolnice 'Dr. Josip Benčević', Josipom Samardžićem, u prosincu 2018. godine, novinari kao iznimno lošu praksu istaknuli činjenicu da slavonskobrodska Bolnica nema službenog glasnogovornika. Iako prepoznata, ta se potreba do danas nije ispunila pa i dalje nema adekvatne komunikacije na relaciji između dva spomenuta sugovornika.

Na sve novinarske upite odgovara tek ravnatelj pisanim putem i, mada je to uvijek u propisanom roku, te informacije često stižu onda kada je tema već 'passé', a takvi su traženi odgovori nerijetko potrebni unutar nekoliko sati. Na istu smo adresu, stoga, još jednom ponovili pitanje o glasnogovorniku.

- Zasad nismo imenovali glasnogovornika Bolnice jer našim unutarnjim aktima nije predviđeno takvo radno mjesto. Pokušaja je bilo, no bez uspjeha jer je iznimno teško zadužiti osobu koja bi, uz svoje redovite obveze, bila dostupna i na raspolaganju za upite gotovo 24 sata i čija bi odgovornost bila velika, a angažman ogroman. - za SBplus kazao je prim. dr. sc. Josip Samardžić, dr. med.

Dakako, nitko od zaposlenih liječnika u Slavonskom Brodu ne želi postati telefonska centrala odnosno službenik za informiranje javnosti jer bi u tom slučaju većinu svog dana, što radnog, što privatnog, provodio na mobitelu. Stoga bi svakako bilo prihvatljivije da za tu funkciju bude zaposlena sasvim nova, a dovoljno stručna, osoba. No, kako to 'akti' ne predviđaju, pitamo se - kako s medijima komuniciraju ostale bolnice diljem Lijepe Naše.

Opća županijska bolnica Vinkovci među rijetkim je hrvatskim bolnicama koja na službenoj internetskoj stranici ima navedenu adresu e-pošte glasnogovornik@obvk.hr. Dubrovačka Opća bolnica pruža mogućnost izravnog slanja upita, ali ne i glasnogovornika, kao i vukovarska, gospićka te brojne druge. Iz istraživanja putem interneta, zaključujemo kako većina bolnica u Hrvatskoj nema službenog glasnogovornika, ali neki se u komunikaciji s javnošću ipak trude više od drugih. Tako se ona pulska, svjesna potrebe komunikacije s javnošću, potrudila i sastavila 'Upute o postupanju za medije'.

- S obzirom na to da Opća bolnica Pula nema službenog glasnogovornika, a budući da smo svjesni kako je pravo na pristup informacijama i pravo javnosti da bude upoznata s radom Opće bolnice Pula jedan od ključnih instrumenata transparentnosti koji podrazumijeva postojanje efikasnog sustava medijskog izvještavanja i informiranja javnosti o pitanjima koja su od važnosti za društvenu zajednicu i građane molimo novinare i predstavnike novinskih kuća i ostalih medija da sve svoje upite proslijede putem mail adrese: obpula@obpula.hr. Iznimno, ako to specifičnost situacije iziskuje, obratite nam se putem telefonske linije na broj: 052/376-400 poštujući radno vrijeme ustanove od osam do 16 sati. Ujedno molimo da po zaprimljenom odgovoru ili, ako se radilo o intervjuu, po zaprimljenom usmenom odgovoru, tekst prije objave u tiskanim ili web izdanjima dostavite  na autorizaciju, odnosno potvrdu autentičnosti izjave ili teksta na gore navedenu mail adresu. Nadamo se da će svim novinarima i predstavnicima medija i medijskih kuća ova uputa poslužiti kao koristan alat u obavljanju njihova posla. - poručila je Uprava Opće bolnice Pula.

Kako svi, pa i oni koji su stručnjaci u svom području, zaziru od preuzimanja odgovornosti za službene izjave ili su im one, pak, s vrha zabranjene, tako će do daljnjeg novinari ostati bez sugovornika kada su u pitanju za javnost važne informacije. Ponekad u tom 'tapkanju po mraku' i pogriješe pa sve završi objavom netočnih ili nepotpunih podataka, no tako će biti sve dok javnost bude zahtijevala pisanje o određenoj temi, a s druge 'zaštekaju' odgovori.

Treba li Opća bolnica u Slavonskom Brodu glasnogovornika, pitamo i vas.

 

 

Broj komentara: 1

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava
Stijena01

Stijena01

Komentirano: 30.7.2019. | 1:36

1

Na sva pitanja moze i trebao bi odgovorit sam ravnatelj jer bez njegovog blagosova nista se ne desava. Mozda ima odgovor koliko je lijecnika napustilo bolnicu i zasto? Koliko lijecnika u istom periodu obavi 1 operaciju,a koliko 3-4 operacije? Kome i koliko su pogodovana dezurstva? Sto se dogadalo s pulmologijom? Bez koliko patologa-citologa za godinu dana je ostala bolnica i odakle su sad primlili specijalizanta? I najnovije zasto je ili zasto ce bolnica ostat bez najboljeg kardiokirurga dr. Prvulovica? Kome smeta??? dok ga drugi cekaju rasirenih ruku? Mnogo toga bi se moglo pitat al malo odgovora bi dobili. Vladaju podobni, a ne predobri

Broj komentara: 1

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava

Komentari članaka objavljuju se u realnom vremenu. SBplus.hr ne može se smatrati odgovornim za izrečeno. Zabranjeno je vrijeđanje, psovanje i klevetanje. Upisi s takvim sadržajem bit će izbrisani.

Ostali članci u rubrici
SBplus.hr, Slavonski Brod : Kada će mlade obitelji useliti u nove stanove?

Zainteresiranih je puno

Kada će mlade obitelji useliti u nove stanove?

14.12.2019. | 9:10
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Od policije nisam tražio nikakvo postupanje'

Pero Ćosić:

'Od policije nisam tražio nikakvo postupanje'

12.12.2019. | 13:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Hodajte 'uspravno' kako ne biste razbili glavu

Ne čekajte reakciju drugih

Hodajte 'uspravno' kako ne biste razbili glavu

2.12.2019. | 14:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Brodskoj liječnici moraju vratiti oduzeto oružje

Epilog slučaja starog šest godina

Brodskoj liječnici moraju vratiti oduzeto oružje

12.11.2019. | 14:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Mirko Duspara solidaran s 'Đurinim' radnicima u štrajku

Da nije tako bilo bi naopako

Mirko Duspara solidaran s 'Đurinim' radnicima u štrajku

25.10.2019. | 9:15
SBplus.hr, Slavonski Brod : U digitalni oblik prebačena i većina matičnih knjiga

Digitalizacija arhivske građe

U digitalni oblik prebačena i većina matičnih knjiga

23.10.2019. | 18:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Obavijest roditeljima i učenicima vezano uz današnji štrajk

Iz Gradske uprave Slavonskog Broda

Obavijest roditeljima i učenicima vezano uz današnji štrajk

21.10.2019. | 8:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Obavijest roditeljima i učenicima vezano uz štrajk

Iz Gradske uprave Slavonskog Broda

Obavijest roditeljima i učenicima vezano uz štrajk

17.10.2019. | 20:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Zastava je danas stigla s neba

Za pobjedu su se dobro preznojili

Zastava je danas stigla s neba

17.10.2019. | 15:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Nemamo pulmologa, citologa, patologa...Što činimo?

Problemi zbog zabrane zapošljavanja?

Nemamo pulmologa, citologa, patologa...Što činimo?

29.9.2019. | 16:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Više od 2200 zahtjeva za subvencioniranje

Stambeni krediti za mlade

Više od 2200 zahtjeva za subvencioniranje

27.9.2019. | 9:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Građanima Slavonskog Broda povlaštene cijene plina?

Zatraženo i subvencioniranje

Građanima Slavonskog Broda povlaštene cijene plina?

26.9.2019. | 12:45
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'U ovom se gradu nikad ništa ne događa'

Hoćemo li imati pravo reći:

'U ovom se gradu nikad ništa ne događa'

25.9.2019. | 16:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Vlada lovcima odobrila 20 milijuna kuna

Za police osiguranja

Vlada lovcima odobrila 20 milijuna kuna

6.9.2019. | 12:15
SBplus.hr, Slavonski Brod : Na ulazu u Centar za socijalnu skrb puno ozbiljnije kontrole

Za pomake je uvijek potrebna tragedija

Na ulazu u Centar za socijalnu skrb puno ozbiljnije kontrole

26.8.2019. | 14:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : USKOK istražuje prodaju zemljišta u Brodskom Varošu

Legalan posao ili lov u mutnom?

USKOK istražuje prodaju zemljišta u Brodskom Varošu

23.8.2019. | 10:40
SBplus.hr, Slavonski Brod :
SBplus.hr, Slavonski Brod :