Politika : Ostalo

Objavljeno: 29.7.2019. u 22:00
Prikaza: 2141
|
Autor: Željka Gavranović

Pokvareni telefon u komunikaciji

Trebaju li opće bolnice imati glasnogovornika?

Slavonski Brod : Trebaju li opće bolnice imati glasnogovornika?Ilustracija(Foto: Ž.G./SBplus/arhiva)

Možda će zvučati neuobičajeno, ali većina zdravstvenih ustanova u Lijepoj Našoj nema službenog glasnogovornika, mada je njihovo poslovanje, kao i razina pružanja usluga te stanje prostora od iznimne važnosti i direktnog utjecaja na sve građane.

SLAVONSKI BROD - Kraj godine obično je izvrsna prilika novinarima da na prijemima koje za njih organiziraju Županija, Grad i ostale javne ustanove s kojima tijekom čitave godine surađuju, u opuštenijem i neformalnijem razgovoru, iznesu svoje prijedloge i mišljenja o pojedinim problemima.

Tako su na druženju s ravnateljem Opće bolnice 'Dr. Josip Benčević', Josipom Samardžićem, u prosincu 2018. godine, novinari kao iznimno lošu praksu istaknuli činjenicu da slavonskobrodska Bolnica nema službenog glasnogovornika. Iako prepoznata, ta se potreba do danas nije ispunila pa i dalje nema adekvatne komunikacije na relaciji između dva spomenuta sugovornika.

Na sve novinarske upite odgovara tek ravnatelj pisanim putem i, mada je to uvijek u propisanom roku, te informacije često stižu onda kada je tema već 'passé', a takvi su traženi odgovori nerijetko potrebni unutar nekoliko sati. Na istu smo adresu, stoga, još jednom ponovili pitanje o glasnogovorniku.

- Zasad nismo imenovali glasnogovornika Bolnice jer našim unutarnjim aktima nije predviđeno takvo radno mjesto. Pokušaja je bilo, no bez uspjeha jer je iznimno teško zadužiti osobu koja bi, uz svoje redovite obveze, bila dostupna i na raspolaganju za upite gotovo 24 sata i čija bi odgovornost bila velika, a angažman ogroman. - za SBplus kazao je prim. dr. sc. Josip Samardžić, dr. med.

Dakako, nitko od zaposlenih liječnika u Slavonskom Brodu ne želi postati telefonska centrala odnosno službenik za informiranje javnosti jer bi u tom slučaju većinu svog dana, što radnog, što privatnog, provodio na mobitelu. Stoga bi svakako bilo prihvatljivije da za tu funkciju bude zaposlena sasvim nova, a dovoljno stručna, osoba. No, kako to 'akti' ne predviđaju, pitamo se - kako s medijima komuniciraju ostale bolnice diljem Lijepe Naše.

Opća županijska bolnica Vinkovci među rijetkim je hrvatskim bolnicama koja na službenoj internetskoj stranici ima navedenu adresu e-pošte glasnogovornik@obvk.hr. Dubrovačka Opća bolnica pruža mogućnost izravnog slanja upita, ali ne i glasnogovornika, kao i vukovarska, gospićka te brojne druge. Iz istraživanja putem interneta, zaključujemo kako većina bolnica u Hrvatskoj nema službenog glasnogovornika, ali neki se u komunikaciji s javnošću ipak trude više od drugih. Tako se ona pulska, svjesna potrebe komunikacije s javnošću, potrudila i sastavila 'Upute o postupanju za medije'.

- S obzirom na to da Opća bolnica Pula nema službenog glasnogovornika, a budući da smo svjesni kako je pravo na pristup informacijama i pravo javnosti da bude upoznata s radom Opće bolnice Pula jedan od ključnih instrumenata transparentnosti koji podrazumijeva postojanje efikasnog sustava medijskog izvještavanja i informiranja javnosti o pitanjima koja su od važnosti za društvenu zajednicu i građane molimo novinare i predstavnike novinskih kuća i ostalih medija da sve svoje upite proslijede putem mail adrese: obpula@obpula.hr. Iznimno, ako to specifičnost situacije iziskuje, obratite nam se putem telefonske linije na broj: 052/376-400 poštujući radno vrijeme ustanove od osam do 16 sati. Ujedno molimo da po zaprimljenom odgovoru ili, ako se radilo o intervjuu, po zaprimljenom usmenom odgovoru, tekst prije objave u tiskanim ili web izdanjima dostavite  na autorizaciju, odnosno potvrdu autentičnosti izjave ili teksta na gore navedenu mail adresu. Nadamo se da će svim novinarima i predstavnicima medija i medijskih kuća ova uputa poslužiti kao koristan alat u obavljanju njihova posla. - poručila je Uprava Opće bolnice Pula.

Kako svi, pa i oni koji su stručnjaci u svom području, zaziru od preuzimanja odgovornosti za službene izjave ili su im one, pak, s vrha zabranjene, tako će do daljnjeg novinari ostati bez sugovornika kada su u pitanju za javnost važne informacije. Ponekad u tom 'tapkanju po mraku' i pogriješe pa sve završi objavom netočnih ili nepotpunih podataka, no tako će biti sve dok javnost bude zahtijevala pisanje o određenoj temi, a s druge 'zaštekaju' odgovori.

Treba li Opća bolnica u Slavonskom Brodu glasnogovornika, pitamo i vas.

 

 

Broj komentara: 1

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava
Stijena01

Stijena01

Komentirano: 30.7.2019. | 1:36

1

Na sva pitanja moze i trebao bi odgovorit sam ravnatelj jer bez njegovog blagosova nista se ne desava. Mozda ima odgovor koliko je lijecnika napustilo bolnicu i zasto? Koliko lijecnika u istom periodu obavi 1 operaciju,a koliko 3-4 operacije? Kome i koliko su pogodovana dezurstva? Sto se dogadalo s pulmologijom? Bez koliko patologa-citologa za godinu dana je ostala bolnica i odakle su sad primlili specijalizanta? I najnovije zasto je ili zasto ce bolnica ostat bez najboljeg kardiokirurga dr. Prvulovica? Kome smeta??? dok ga drugi cekaju rasirenih ruku? Mnogo toga bi se moglo pitat al malo odgovora bi dobili. Vladaju podobni, a ne predobri

Broj komentara: 1

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava

Komentari članaka objavljuju se u realnom vremenu. SBplus.hr ne može se smatrati odgovornim za izrečeno. Zabranjeno je vrijeđanje, psovanje i klevetanje. Upisi s takvim sadržajem bit će izbrisani.

Ostali članci u rubrici
SBplus.hr, Slavonski Brod : Stožer se očitovao o gledateljima na utakmici NK Marsonije

Na traženje SBplus portala

Stožer se očitovao o gledateljima na utakmici NK Marsonije

9.7.2020. | 17:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Utakmica desetljeća ipak pred gledateljima

Fišijada se otkazuje

Utakmica desetljeća ipak pred gledateljima

8.7.2020. | 16:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : M. Opačak Bilić: 'Što su mi sve radili dobro sam prošla'

Parlamentarni izbori 2020.

M. Opačak Bilić: 'Što su mi sve radili dobro sam prošla'

5.7.2020. | 19:03
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Nije mi problem staviti maskicu, a i sigurnije je'

Obišli smo birališta

'Nije mi problem staviti maskicu, a i sigurnije je'

5.7.2020. | 11:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Jutros su u sedam sati otvorena birališta

Parlamentarni izbori 2020.

Jutros su u sedam sati otvorena birališta

5.7.2020. | 7:35
SBplus.hr, Slavonski Brod : Ove godine glasovanje prema posebnim kriterijima

Poznate preporuke za birače

Ove godine glasovanje prema posebnim kriterijima

30.6.2020. | 9:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Ukidamo samoizolaciju za one koji ulaze iz BiH'

Ministar Božinović:

'Ukidamo samoizolaciju za one koji ulaze iz BiH'

29.6.2020. | 13:32
SBplus.hr, Slavonski Brod : Mada (još) nemamo Sveučilište, dobili smo drugog rektora

Hoće li se prošlost ponoviti?

Mada (još) nemamo Sveučilište, dobili smo drugog rektora

25.6.2020. | 12:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Vijenci su ove godine položeni na točan datum

Ipak nije prošlo bez podjele

Vijenci su ove godine položeni na točan datum

22.6.2020. | 11:15
SBplus.hr, Slavonski Brod : Sutra otvorenje vanjskog dijela Gradskih bazena

Sve je spremno za ljeto

Sutra otvorenje vanjskog dijela Gradskih bazena

19.6.2020. | 16:15
SBplus.hr, Slavonski Brod : Policija objavama pokušava 'trenirati strogoću'

Imaju li smisla pojedine informacije

Policija objavama pokušava 'trenirati strogoću'

12.6.2020. | 19:25
SBplus.hr, Slavonski Brod : Donosimo (i) koliko će im biti plaćen rad na izborima

Na zahtjev čitatelja

Donosimo (i) koliko će im biti plaćen rad na izborima

26.5.2020. | 17:05
SBplus.hr, Slavonski Brod : Izgradnja velikog sportskog objekta bliži se kraju

I to je moguće - radovi teku prema planu

Izgradnja velikog sportskog objekta bliži se kraju

27.4.2020. | 8:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Zapošljavat ćemo se u, godinama zanemarivanoj, poljoprivredi

Njenu važnost potencirala je kriza

Zapošljavat ćemo se u, godinama zanemarivanoj, poljoprivredi

14.4.2020. | 21:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Brođani uživaju u teretani pod vedrim nebom

Tjelovježbom protiv panike i straha

Brođani uživaju u teretani pod vedrim nebom

20.3.2020. | 8:10
SBplus.hr, Slavonski Brod : Jesu li djelatnici brodskog Centra danas sigurniji?

Promjena radnih uvjeta

Jesu li djelatnici brodskog Centra danas sigurniji?

4.3.2020. | 10:00
SBplus.hr, Slavonski Brod :
SBplus.hr, Slavonski Brod :