Gospodarstvo : Promet

Objavljeno: 30.6.2019. u 17:40
Prikaza: 4089
|
Autor: Željka Gavranović

Nezadovoljna putnica tvrdi:

'Autobus je bio star i prljav, a klima uređaj nije radio'

Čitateljica portala SBplus
Foto: Čitateljica portala SBplus
  • Čitateljica portala SBplus
  • Čitateljica portala SBplus
  • Čitateljica portala SBplus
  • Čitateljica portala SBplus
  • Čitateljica portala SBplus

'Stanje današnjih autobusa je takvo da se čini kako samo služe za prebacivanje ljudi od točke A do točke B. Pitamo se plaćamo li samo to ili da putujemo u čistom, urednom, mirisnom i klimatiziranom prostoru. Potpuno neljudski, posebice ljeti.' - tako glasi komentar putnice koja je putovala na relaciji Slavonski Brod-Zagreb.

SLAVONSKI BROD - Redakcija SBplus-a prošli je tjedan primila neuobičajeni poziv. Naime, novinare je nazvala gospođa koja je u tom trenutku s djetetom putovala iz Slavonskog Broda prema Zagrebu. Nezadovoljna uvjetima koji su je zatekli u autobusu, istog je trenutka odlučila javno, jasno i glasno, izraziti svoje osjećaje.

- Ovo je neizdrživo. Osim kašnjenja u polasku, sada ne radi ni klima uređaj, a vani je pravi pakao. Ne znam što plaćamo u toj karti. Samo prebacivanje od točke A do točke B kao da smo roba, a ne ljudi? Pitamo se plaćamo li samo to ili da putujemo u čistom, urednom, mirisnom i klimatiziranom prostoru. Potpuno neljudski, posebice ljeti. O zastorima koji nisu oprani tko zna otkad da i ne govorim, Pola toga je potrgano, ovo je krntija, a ne autobus u kojemu mogu prevoziti ljude. Molim vas, kontaktirajte prijevoznika i ispitajte o čemu se tu radi. - prepričala je situaciju u kojoj se nalazila uzrujana Brođanka.

Kako se radilo o Panturistovu autobusu, upit smo poslali na adresu tvrtke Arriva Hrvatska koja okuplja više prijevoznika radi pružanja usluga putničkog prijevoza. Nakon nekoliko sati dobili smo odgovor kako 'trenutno ispituju činjenično stanje o prijavljenom događaju' te kako će nam se javiti do sutrašnjeg dana. U svakom slučaju, znak dobre volje, s obzirom na to da novinari takve odgovore najčešće čekaju tjednima. Odgovor je, uistinu, stigao sutradan.

- Shodno Vašoj zamolbi, javljamo Vam da je autobus na liniji iz Osijeka za Zagreb s polaznog stajališta krenuo na vrijeme, točnije u 10:01 sati, dok je iz Slavonskog Broda prema odredištu krenuo s devet minuta kašnjenja do čega je došlo uslijed gužve na dijelu ceste od Osijeka do Slavonskoga Broda. Iskreno nam je žao zbog toga, no na situaciju na prometnicama, nažalost, ne možemo utjecati, a okolnosti poput navedene sastavni su dio prijevoza kao dinamične djelatnosti te ih nije moguće predvidjeti. Budući da je Arriva jedan od vodećih pružatelja usluga putničkog prijevoza koji u Hrvatskoj preveze više od 11 milijuna putnika, u Autotransu , App-u i Panturistu, članicama Arrive Hrvatska, posebno vodimo računa o njihovom zadovoljstvu kao i kvaliteti usluga koje im pružamo. Stoga se svi autobusi redovito čiste i provjerava se ispravnost klima uređaja, posebice u ljetnim mjesecima. I dodatnom provjerom spomenutog autobusa utvrđeno je kako je isti očišćen prije polaska, a klima uređaj je ispravno radio. - za SBplus odgovorili su iz Arrive.

Je li bila riječ o subjektivnom dojmu pojedinca nezadovoljnog uobičajenom prijevozničkom uslugom u Lijepoj Našoj ili je stanje putničkih autobusa uistinu (pre)loše, zaključit će svatko tko češće putuje na taj način. Dotad je očigledno, bez jačih dokaza, riječ putnika protiv riječi prijevoznika. Komu onda u ovakvim slučajevima vjerovati? 

    Broj komentara: 3

    Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

    RegistracijaPrijava
    mrvica

    mrvica

    Komentirano: 30.6.2019. | 23:45

    1

    E danasnji putnici busevima su previse razmazeni, za cijenu karte koja je na relaciji SB-ZG kikiriki u odnosu na prije 5-10 godina, cim jedna sitnica smeta (subjektivno), jos za vrijeme putovanja se salju mailovi prituzbi i zalbi na vozace, autobus, prijevoznika i sl... Prakticki doticnoj putnici ne valja relativno nov autobus (manje od 10 godina), u slicnom se voze i nogometasi Osijeka, ocito za doticnu treba doci ganc novi bus iz tvornice, i da doticna sama putuje bez igdje ikoga... Nije se rodio tko bi svima ugodio...
    profesor

    profesor

    Komentirano: 30.6.2019. | 19:10

    2

    Često sam autobusima tvrtke "Arriva" putovao u Zagreb i Osijek. Moja mnogobrojna dosadašnja iskustva sasvim su suprotna opisanom.Mogu ih samo pohvaliti za profesionalnost, urednost, čistoću i kvalitetu usluge. Autobusi su uvijek bili noviji, u pravcu Zagreba uglavnom i na kat. Klima uredna, često dostupna USB utičnica za punjenje mobitela kao i besplatan WiFi. Uostalom, novinari ovog portala mogu to lako istražiti.
    Taubek

    Taubek

    Komentirano: 30.6.2019. | 19:00

    3

    Ako ti ne pase onda idi vlakom...mozda je uredniji i prije stigne

    Broj komentara: 3

    Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

    RegistracijaPrijava

    Komentari članaka objavljuju se u realnom vremenu. SBplus.hr ne može se smatrati odgovornim za izrečeno. Zabranjeno je vrijeđanje, psovanje i klevetanje. Upisi s takvim sadržajem bit će izbrisani.

    Ostali članci u rubrici
    SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Stao sam samo pet minuta nešto obaviti'

    Izgovori za bezobrazluk

    'Stao sam samo pet minuta nešto obaviti'

    2.6.2020. | 11:05
    SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Moram u samoizolaciju, a nisam bila izvan zemlje?'

    Iznenađena porukom koju je dobila

    'Moram u samoizolaciju, a nisam bila izvan zemlje?'

    1.6.2020. | 11:05
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Jesu li kažnjeni službenici GP Brod uhićeni u ožujku?

    Istraga zbog korupcije na granici

    Jesu li kažnjeni službenici GP Brod uhićeni u ožujku?

    29.5.2020. | 9:00
    SBplus.hr, Slavonski Brod : BiH otvara granice i za građane Hrvatske

    Vijeće ministara jednoglasno odlučilo:

    BiH otvara granice i za građane Hrvatske

    28.5.2020. | 21:18
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Podsjetnik uz brodsku cestu kojom mnogi vozači jure

    Dobar motiv za stisnuti kočnicu

    Podsjetnik uz brodsku cestu kojom mnogi vozači jure

    27.5.2020. | 10:00
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Privremeno zatvaraju cestu, osiguran obilazni pravac

    Zbog asfaltiranja

    Privremeno zatvaraju cestu, osiguran obilazni pravac

    22.5.2020. | 12:40
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Što bi bilo da nije naišao na stepenice?

    Kad vozači 'prijave' vozače

    Što bi bilo da nije naišao na stepenice?

    12.5.2020. | 19:35
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Bude li vjetar na vašoj strani, možda nećete platiti kaznu

    Pri brzoj vožnji u Osječkoj ulici

    Bude li vjetar na vašoj strani, možda nećete platiti kaznu

    9.5.2020. | 18:30
    SBplus.hr, Slavonski Brod : U problematičnoj ulici mijenjaju prometnu regulaciju

    Od petka obratite pozornost na znakove

    U problematičnoj ulici mijenjaju prometnu regulaciju

    6.5.2020. | 17:59
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Poznat raspored vožnje, ali i propisani uvjeti

    Od sutra ponovno voze autobusi

    Poznat raspored vožnje, ali i propisani uvjeti

    26.4.2020. | 9:00
    SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Sigurnost sudionika ni u jednom trenutku nije bila upitna'

    HŽ Infrastruktura odgovorila:

    'Sigurnost sudionika ni u jednom trenutku nije bila upitna'

    24.4.2020. | 11:35
    SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Sekunde su me dijelile od tragedije'

    Kvar na pružnom prijelazu

    'Sekunde su me dijelile od tragedije'

    24.4.2020. | 9:30
    SBplus.hr, Slavonski Brod : U Auto klub Marsoniu ne može se bez najave

    Jeste li već zamijenili zimske gume?

    U Auto klub Marsoniu ne može se bez najave

    14.4.2020. | 20:00
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Pogledajte zbog čega 50-godišnjak mora u zatvor na 18 dana

    Kazna brodskog Općinskog suda

    Pogledajte zbog čega 50-godišnjak mora u zatvor na 18 dana

    14.3.2020. | 10:30
    SBplus.hr, Slavonski Brod : U nešto više od pola godine oduzeli 37 vozačkih dozvola

    Novi Zakon policiji olakšao postupanje

    U nešto više od pola godine oduzeli 37 vozačkih dozvola

    10.3.2020. | 16:15
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Isprika putnicima zbog zastoja uzrokovanog uhićenjima

    U koloni se putovalo i do sat vremena

    Isprika putnicima zbog zastoja uzrokovanog uhićenjima

    8.3.2020. | 16:00
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Policija će sutra u Vukovarskoj provjeravati vozačice

    Diskriminacija prema spolu?

    Policija će sutra u Vukovarskoj provjeravati vozačice

    6.3.2020. | 15:00
    SBplus.hr, Slavonski Brod : Napreduju radovi na obilaznici prema Graničnom prijelazu

    Rješenje prometnih gužvi

    Napreduju radovi na obilaznici prema Graničnom prijelazu

    4.3.2020. | 21:00
    SBplus.hr, Slavonski Brod :
    SBplus.hr, Slavonski Brod :