SBplus.hr, Slavonski Brod :

Gospodarstvo : Trgovina

Objavljeno: 30.3.2016. u 0:02
Prikaza: 4240
|
Autor: JZ/SBplus

Nakon intervencije SBplus-a

Brodski Interspar ispričao se prevarenom kupcu

Slavonski Brod : Brodski Interspar ispričao se prevarenom kupcu

Kupcima ne bi bilo na odmet, povremeno, provjeriti jesu li cijene na artiklima istovjetne cijenama na računu, a vlasnicima (i) supermarketa, vjerojatno, koristilo bi da europeizirano usklade količinu rada, vrijeme provedeno na poslu i naknade plaćene za to svojim zaposlenicima.

SLAVONSKI BROD - Stalni posjetitelj našeg portala koji je želio ostati anoniman, a podaci su poznati redakciji, obratio se SBplus-u sa žalbom na brodski Trgovački centr Interspar, tvrdeći kako je prevaren. 

Uvidom u dostavljeni nam račun i pakovanje kupljenog artikla, i sami smo utvrdili kako je, zaista, naš posjetitelj a Intersparov kupac - prevaren. Istina, ne puno ali ipak prevaren.

- Mada nikad ne kontroliram cijene artikala kupljenih u trgovini, slučajno, u oči mi je upala razlika između deklarirane cijene na omotnici i naplaćene po računu. Naime, na omotnici piše kako je cijena 'obiteljskog pakovanja pilećih bataka' 29,99 kuna po jednom kilogramu, a da se u vrećici nalazi 0,873 kg te da je vrijednost tog pakovanja 26,18 kn. Međutim, na računu je vidljivo kako su mi za tih 0,873 kg pilećih bataka naplatili 29,67 kn i pritom prevarili me da je cijena 33,99 kuna po jednom kilogramu - kazao nam je naš posjetitelj.

Dakle, onaj tko kontrolira samo iznose na računu, ništa primijetiti neće, jer cijene po jednom kilogramu otisnute na robi i računu - nisu iste.

U ovom slučaju postoji mogućnost za najmanje dva stava. Ili Interspar perfidno vara svoje kupce i na taj način zarađuje ekstra profit, ili je u pitanju greška čovjeka opterećenog velikim poslom, malom plaćom i 'radom nedjeljom'.

S obzirom na sadržaj odgovora 'voditeljice Interspar hipermarketa Slavonski Brod', Draženke Basara, vjerujemo kako je u pitanju ljudski faktor - nenamjeran propust.

Mada, u svom odgovoru, gospođa Basara obraća se novinaru SBplus-a kao kupcu, u ime stvarnog kupca, potpisnik ovog priloga zahvaljuje na isprici i pozivu u Interspar na primitak povrata 3,49 kuna. U trgovinu će, kaže naš posjetitelj, možda i doći, ali javiti se nikome neće niti će tražiti povrat svoga novca.

Zaključno mogli bismo reći: kupcima ne bi bilo na odmet, povremeno, provjeriti jesu li cijene na artiklima istovjetne cijenama na računu, a vlasnicima (i) supermarketa, vjerojatno, koristilo bi da europeizirano usklade količinu rada, vrijeme provedeno na poslu i naknade plaćene za to svojim zaposlenicima. Tada bi, uvjereni smo, i trgovac i kupac bili zadovoljniji.

Na naš upit: 'Poštovani, molimo vas komentirajte ovaj nesklad između deklarirane i naplaćene cijene jednog od vaših artikala', dobili smo odgovor koji donosimo u prilogu.
Odgovor Interspara.pdf

PDF Dokument(.pdf)

199 kb

Broj komentara: 2

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava
X_faktor

X_faktor

Komentirano: 30.3.2016. | 12:03

1

Prije par godina u Intersparu, kupovina pred Uskrs - za kolace, sunka, pokloni za djecu...obavimo kupnju, racun astronomski. Platimo karticom na tri rate. Pri izlasku mi nije jasno otkud tolika cijena, i pomislim da je sunka preskupa jer smo ostalo manje vise izracunali trosak. Bile su dvije vrste sunke - ona na akciji koju smo kupili i ona skuplja. Provjerimo racun da nismo zabunom uzeli skuplju. Na racunu cijena sunke na akciji ali puta 6 ili 9 komada, ne sjecam se tocno. Vratimo se na blagajnu. Naime, pakiranje sunke je na sebi imalo dvije naljepnice s bar kodom. Jedna pojedinacno, druga po cijelom paketu. Jedna s jedne, druga s druge strane. Blagajnica je skenirala kod paketa. Rijesen problem. Ali pitam se koliko ih je taj dan manji komad sunke platilo po cijeni paketa.
Blade

Blade

Komentirano: 30.3.2016. | 9:24

2

Ja sam bio prevaren u intersparu i nikad vise nisam ušao u tu trgovinu.

Broj komentara: 2

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava

Komentari članaka objavljuju se u realnom vremenu. SBplus.hr ne može se smatrati odgovornim za izrečeno. Zabranjeno je vrijeđanje, psovanje i klevetanje. Upisi s takvim sadržajem bit će izbrisani.

Ostali članci u rubrici
SBplus.hr, Slavonski Brod : Za mjericu jagoda i kilogram trešanja i do 20 kuna

Skupo ili realno?

Za mjericu jagoda i kilogram trešanja i do 20 kuna

22.5.2018. | 14:30
Kupci shvaćaju one koji prodaju, i svjesni su s koliko rizika ulaze u proizvodnju, posebice kada im sav trud u par minuta može uništiti jako nevrijeme ili led - kojih ove godine, nažalost, ne nedostaje. Ipak voće ne kupuju u količini u kojoj bi voljeli, jer im platežna moć to ne
Kupci shvaćaju one koji prodaju, i svjesni su s koliko rizika ulaze u proizvodnju, posebice kada im sav trud u par minuta može uništiti jako nevrijeme ili led - kojih ove godine, nažalost, ne nedostaje. Ipak voće ne kupuju u količini u kojoj bi voljeli, jer im platežna moć to ne
SBplus.hr, Slavonski Brod : Dnevno i više od 300 zahtjeva za povratom PDV-a

Na graničnim prijelazima s BiH

Dnevno i više od 300 zahtjeva za povratom PDV-a

19.5.2018. | 9:25
Prodavači na crpkama primaju kune, ali pri plaćanju gotovinom obračunavaju tečaj 1:4, stoga je isplativije plaćati karticom, kažu oni koji gorivo toče u susjednoj BiH. A takvih je sve više.
Prodavači na crpkama primaju kune, ali pri plaćanju gotovinom obračunavaju tečaj 1:4, stoga je isplativije plaćati karticom, kažu oni koji gorivo toče u susjednoj BiH. A takvih je sve više.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Kupujmo Hrvatsko u Bosanskom Brodu

Ako nam je skupo kod kuće

Kupujmo Hrvatsko u Bosanskom Brodu

14.5.2018. | 20:15
Ako ste vjerni kupac goriva na INI-nim benzinskim crpkama onda će Vas obradovati vijest da sada njihovo gorivo možete kupovati i u susjednom bosanskom Brodu.
Ako ste vjerni kupac goriva na INI-nim benzinskim crpkama onda će Vas obradovati vijest da sada njihovo gorivo možete kupovati i u susjednom bosanskom Brodu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Svi su oduševljeni Tajinim haljinama nadahnutim tradicijom

Brođanka stvara unikatne kreacije

Svi su oduševljeni Tajinim haljinama nadahnutim tradicijom

24.4.2018. | 21:00
'Iako sam se radije s dječacima igrala rata dok je baka pričala o ručnim radovima i tkalačkom stanu, danas je sve to o čemu sam nevoljko slušala postalo dio mog životnog poziva.'
'Iako sam se radije s dječacima igrala rata dok je baka pričala o ručnim radovima i tkalačkom stanu, danas je sve to o čemu sam nevoljko slušala postalo dio mog životnog poziva.'
SBplus.hr, Slavonski Brod : Doniraju 90 tona svježeg voća i povrća učenicima

Najavili i modernizaciju objekta u Brodu

Doniraju 90 tona svježeg voća i povrća učenicima

18.4.2018. | 9:20
Predstavnici tvrtke kazali su kako su 24 hrvatske škole lani u svibnju pobijedile na natjecanju te u školskoj godini 2017./2018. dobivaju svježe voće i povrće za sve učenike. Sada žele dodatno povećati taj broj.
Predstavnici tvrtke kazali su kako su 24 hrvatske škole lani u svibnju pobijedile na natjecanju te u školskoj godini 2017./2018. dobivaju svježe voće i povrće za sve učenike. Sada žele dodatno povećati taj broj.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Na gradskom buvljaku svega, a najviše smijeha

Od igle do lokomotive

Na gradskom buvljaku svega, a najviše smijeha

14.4.2018. | 20:30
Ovaj je posebni gradski kutak mala riznica korisnih i jeftinih stvari, a osim mora raznovrsnih predmeta s ljubaznim i druželjubivim prodavačima svatko se može dobro nasmijati.
Ovaj je posebni gradski kutak mala riznica korisnih i jeftinih stvari, a osim mora raznovrsnih predmeta s ljubaznim i druželjubivim prodavačima svatko se može dobro nasmijati.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Brođani okupirali bogate štandove Gradske tržnice

Svi su 'navalili' na jagode

Brođani okupirali bogate štandove Gradske tržnice

14.4.2018. | 13:10
Jutros smo prošetali brodskom Gradskom tržnicom kako bi saznali nove proljetne cijene voća i povrća. Donosimo što sve možete pronaći kod vrijednih brodskih prodavača.
Jutros smo prošetali brodskom Gradskom tržnicom kako bi saznali nove proljetne cijene voća i povrća. Donosimo što sve možete pronaći kod vrijednih brodskih prodavača.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Problemi za brodsku trgovinu robe

Naglo pala prodaja

Problemi za brodsku trgovinu robe

4.4.2018. | 12:25
Nekad je to bila prva adresa za mlade, a danas je sve više zaobilaze. Zamjeraju što su trgovine pretrpane, neuredne, a ni odjeća više nije dobre kvalitete ili urbanog stila kakav je bio karakterističan za taj brend.
Nekad je to bila prva adresa za mlade, a danas je sve više zaobilaze. Zamjeraju što su trgovine pretrpane, neuredne, a ni odjeća više nije dobre kvalitete ili urbanog stila kakav je bio karakterističan za taj brend.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Donosimo radno vrijeme brodskih trgovina

Na sam Uskrs trgovci odmaraju

Donosimo radno vrijeme brodskih trgovina

31.3.2018. | 11:40
Većina trgovina u gradu bit će otvorena već u ponedjeljak, ali po posebnom radnom vremenu.
Većina trgovina u gradu bit će otvorena već u ponedjeljak, ali po posebnom radnom vremenu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Prošle godine građani za Uskrs 'dali' 1,7 milijardi kuna

Pretjerujemo li s blagdanskom potrošnjom

Prošle godine građani za Uskrs 'dali' 1,7 milijardi kuna

30.3.2018. | 17:35
Procjene Komore govore kako će potrošnja u ovogodišnjem Velikom tjednu biti veća za približno 15 posto. Govore to i prizori s gradskih tržnica posljednjih dana gdje je svakodnevno vlada predblagdanska užurbanost kupaca, ali i dobra ponuda.
Procjene Komore govore kako će potrošnja u ovogodišnjem Velikom tjednu biti veća za približno 15 posto. Govore to i prizori s gradskih tržnica posljednjih dana gdje je svakodnevno vlada predblagdanska užurbanost kupaca, ali i dobra ponuda.
SBplus.hr, Slavonski Brod : I antireklama je reklama - u ovom slučaju kao svinjarija

Neželjenom 'gostu' mjesto na klupi

I antireklama je reklama - u ovom slučaju kao svinjarija

19.3.2018. | 0:01
Bilo bi interesantno znati jesu li, ikad', komunalni redari fotografirali takve slučajeve i prijavu dostavili na adresu "izdavača".
Bilo bi interesantno znati jesu li, ikad', komunalni redari fotografirali takve slučajeve i prijavu dostavili na adresu "izdavača".
SBplus.hr, Slavonski Brod : Supernova kupila brodski City Colosseum

Dovest će nove brendove

Supernova kupila brodski City Colosseum

18.3.2018. | 23:30
Colosseumu, "kojeg su nedavno preuzeli, dat će novu vrijednost, dodatno ga obogatiti i proširiti gastronomsku ponudu te dovesti nove brendove koji u ovoj regiji još nisu prisutni".
Supernova grupa povećala je broj kvadrata u Hrvatskoj na vrtoglavih 260.000 četvornih metara i dodatno ojačala poziciju vodeće tvrtke po broju trgovački
SBplus.hr, Slavonski Brod : Nagradna igra slavonske mesnice

Brođani mogu osvojiti uskršnju košaricu

Nagradna igra slavonske mesnice

16.3.2018. | 13:30
Prošle su godine „sretne ruke“ bili članovi brodske obitelji Gavrić čijih je troje mališana s radošću dočekalo šunku, kobasice i kulen.
Prošle su godine „sretne ruke“ bili članovi brodske obitelji Gavrić čijih je troje mališana s radošću dočekalo šunku, kobasice i kulen.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Prodavali hranu kojoj je istekao rok trajanja

Kiks velikog trgovačkog lanca

Prodavali hranu kojoj je istekao rok trajanja

15.3.2018. | 19:40
Potrebno je širom otvoriti oči prilikom kupnje namirnica, osobito kada je riječ o osjetljivom proizvodu kao što je kašica za djecu.
Potrebno je širom otvoriti oči prilikom kupnje namirnica, osobito kada je riječ o osjetljivom proizvodu kao što je kašica za djecu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Građani sve više kupuju 'klikanjem', a slabo poznaju prava

Savjetovanje brodskih kupaca

Građani sve više kupuju 'klikanjem', a slabo poznaju prava

9.3.2018. | 9:25
Sve više trgovaca traži pomoć potrošačkih udruga, a edukacija je ključ svega. Samo fer odnosi trgovine i kupca jamče win-win situaciju na tržištu.
Sve više trgovaca traži pomoć potrošačkih udruga, a edukacija je ključ svega. Samo fer odnosi trgovine i kupca jamče win-win situaciju na tržištu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Ako poznajete svoja prava, trgovci vas neće 'preveslati'

Stop prijevarama potrošača

Ako poznajete svoja prava, trgovci vas neće 'preveslati'

28.2.2018. | 18:30
Marketinški i reklamni trikovi dizajnirani su, osmišljeni i oblikovani kako bi na zakonski način prevarili kupce, ušli u njihovu podsvijest i djelovali na njihove potrošačke navike.
Marketinški i reklamni trikovi dizajnirani su, osmišljeni i oblikovani kako bi na zakonski način prevarili kupce, ušli u njihovu podsvijest i djelovali na njihove potrošačke navike.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Začini hitno maknuti s polica trgovina

Građani, oprez!

Začini hitno maknuti s polica trgovina

16.2.2018. | 20:10
Radi se o artiklu mađarskog proizvođača koji je s polica maknut zbog prisutnosti salmonele.
Radi se o artiklu mađarskog proizvođača koji je s polica maknut zbog prisutnosti salmonele.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Nepristojno pipkanje hrane u trgovinama

Zdravstveni problem i nedostatak bontona

Nepristojno pipkanje hrane u trgovinama

10.2.2018. | 16:30
Gledali ih drugi ili ne, kupci u Slavonskom Brodu, kao i ostatku Hrvatske, skloni su se u kvalitetu proizvoda uvjeravati osjetilom dodira, što i nije tako higijenska metoda za druge kojima zatim velikodušno ostave te iste proizvode.
Gledali ih drugi ili ne, kupci u Slavonskom Brodu, kao i ostatku Hrvatske, skloni su se u kvalitetu proizvoda uvjeravati osjetilom dodira, što i nije tako higijenska metoda za druge kojima zatim velikodušno ostave te iste proizvode.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Prodavači na tržnici zadovoljno trljali ruke

Uspješna subota usprkos snijegu

Prodavači na tržnici zadovoljno trljali ruke

3.2.2018. | 14:00
Snijeg jutros nije omeo brojne Brođane da obiđu gradsku tržnicu i provjere današnju ponudu koja je uistinu bila bogata. Sve se šarenilo od raznovrsnog voća i povrća, a domaćih je proizvoda bilo na svakom koraku.
Snijeg jutros nije omeo brojne Brođane da obiđu gradsku tržnicu i provjere današnju ponudu koja je uistinu bila bogata. Sve se šarenilo od raznovrsnog voća i povrća, a domaćih je proizvoda bilo na svakom koraku.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Ni Brođani više ne hrle u trgovinu kao nekad

Poznati high street brand gubi kupce

Ni Brođani više ne hrle u trgovinu kao nekad

31.1.2018. | 18:00
Nižu zaradu i oslabljenu prodaju u fizičkim trgovinama, namjeravaju nadoknaditi u virtualnim shopovima i prodajom preko interneta, ciljajući time opet na svoju najvjerniju klijentelu - mlade koji sve rjeđe odlaze u klasičnu kupovinu.
Nižu zaradu i oslabljenu prodaju u fizičkim trgovinama, namjeravaju nadoknaditi u virtualnim shopovima i prodajom preko interneta, ciljajući time opet na svoju najvjerniju klijentelu - mlade koji sve rjeđe odlaze u klasičnu kupovinu.
SBplus.hr, Slavonski Brod :
SBplus.hr, Slavonski Brod :
SBplus.hr, Slavonski Brod :