Gospodarstvo : Trgovina

Objavljeno: 30.3.2016. u 0:02
Prikaza: 4337
|
Autor: JZ/SBplus

Nakon intervencije SBplus-a

Brodski Interspar ispričao se prevarenom kupcu

Slavonski Brod : Brodski Interspar ispričao se prevarenom kupcu

Kupcima ne bi bilo na odmet, povremeno, provjeriti jesu li cijene na artiklima istovjetne cijenama na računu, a vlasnicima (i) supermarketa, vjerojatno, koristilo bi da europeizirano usklade količinu rada, vrijeme provedeno na poslu i naknade plaćene za to svojim zaposlenicima.

SLAVONSKI BROD - Stalni posjetitelj našeg portala koji je želio ostati anoniman, a podaci su poznati redakciji, obratio se SBplus-u sa žalbom na brodski Trgovački centr Interspar, tvrdeći kako je prevaren. 

Uvidom u dostavljeni nam račun i pakovanje kupljenog artikla, i sami smo utvrdili kako je, zaista, naš posjetitelj a Intersparov kupac - prevaren. Istina, ne puno ali ipak prevaren.

- Mada nikad ne kontroliram cijene artikala kupljenih u trgovini, slučajno, u oči mi je upala razlika između deklarirane cijene na omotnici i naplaćene po računu. Naime, na omotnici piše kako je cijena 'obiteljskog pakovanja pilećih bataka' 29,99 kuna po jednom kilogramu, a da se u vrećici nalazi 0,873 kg te da je vrijednost tog pakovanja 26,18 kn. Međutim, na računu je vidljivo kako su mi za tih 0,873 kg pilećih bataka naplatili 29,67 kn i pritom prevarili me da je cijena 33,99 kuna po jednom kilogramu - kazao nam je naš posjetitelj.

Dakle, onaj tko kontrolira samo iznose na računu, ništa primijetiti neće, jer cijene po jednom kilogramu otisnute na robi i računu - nisu iste.

U ovom slučaju postoji mogućnost za najmanje dva stava. Ili Interspar perfidno vara svoje kupce i na taj način zarađuje ekstra profit, ili je u pitanju greška čovjeka opterećenog velikim poslom, malom plaćom i 'radom nedjeljom'.

S obzirom na sadržaj odgovora 'voditeljice Interspar hipermarketa Slavonski Brod', Draženke Basara, vjerujemo kako je u pitanju ljudski faktor - nenamjeran propust.

Mada, u svom odgovoru, gospođa Basara obraća se novinaru SBplus-a kao kupcu, u ime stvarnog kupca, potpisnik ovog priloga zahvaljuje na isprici i pozivu u Interspar na primitak povrata 3,49 kuna. U trgovinu će, kaže naš posjetitelj, možda i doći, ali javiti se nikome neće niti će tražiti povrat svoga novca.

Zaključno mogli bismo reći: kupcima ne bi bilo na odmet, povremeno, provjeriti jesu li cijene na artiklima istovjetne cijenama na računu, a vlasnicima (i) supermarketa, vjerojatno, koristilo bi da europeizirano usklade količinu rada, vrijeme provedeno na poslu i naknade plaćene za to svojim zaposlenicima. Tada bi, uvjereni smo, i trgovac i kupac bili zadovoljniji.

Na naš upit: 'Poštovani, molimo vas komentirajte ovaj nesklad između deklarirane i naplaćene cijene jednog od vaših artikala', dobili smo odgovor koji donosimo u prilogu.
Odgovor Interspara.pdf

PDF Dokument(.pdf)

199 kb

Broj komentara: 1

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava
X_faktor

X_faktor

Komentirano: 30.3.2016. | 12:03

1

Prije par godina u Intersparu, kupovina pred Uskrs - za kolace, sunka, pokloni za djecu...obavimo kupnju, racun astronomski. Platimo karticom na tri rate. Pri izlasku mi nije jasno otkud tolika cijena, i pomislim da je sunka preskupa jer smo ostalo manje vise izracunali trosak. Bile su dvije vrste sunke - ona na akciji koju smo kupili i ona skuplja. Provjerimo racun da nismo zabunom uzeli skuplju. Na racunu cijena sunke na akciji ali puta 6 ili 9 komada, ne sjecam se tocno. Vratimo se na blagajnu. Naime, pakiranje sunke je na sebi imalo dvije naljepnice s bar kodom. Jedna pojedinacno, druga po cijelom paketu. Jedna s jedne, druga s druge strane. Blagajnica je skenirala kod paketa. Rijesen problem. Ali pitam se koliko ih je taj dan manji komad sunke platilo po cijeni paketa.

Broj komentara: 1

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava

Komentari članaka objavljuju se u realnom vremenu. SBplus.hr ne može se smatrati odgovornim za izrečeno. Zabranjeno je vrijeđanje, psovanje i klevetanje. Upisi s takvim sadržajem bit će izbrisani.

Ostali članci u rubrici
SBplus.hr, Slavonski Brod : Zašto Brođani i dalje radije kupuju na tržnici?

Raspoloženi i nasmijani prodavači

Zašto Brođani i dalje radije kupuju na tržnici?

28.7.2018. | 16:00
Slavonskobrodski prodavači na Gradskoj tržnici zasigurno su jedni od najsimpatičnijih trgovaca u gradu. Uvijek nasmijani, dobro raspoloženi i spremni za šalu, rado poziraju hvaleći se svojim proizvodima. Kupci im se uvijek vraćaju jer nude domaće, svježe i zdrave proizvode.
Slavonskobrodski prodavači na Gradskoj tržnici zasigurno su jedni od najsimpatičnijih trgovaca u gradu. Uvijek nasmijani, dobro raspoloženi i spremni za šalu, rado poziraju hvaleći se svojim proizvodima. Kupci im se uvijek vraćaju jer nude domaće, svježe i zdrave proizvode.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Trgovine danas ranije zatvaraju svoja vrata

I blagajnice žele pratiti tekmu

Trgovine danas ranije zatvaraju svoja vrata

15.7.2018. | 12:30
Neke će trgovine svoje radnike 'pustiti' kući čak tri sata prije utakmice, ali većina će ih imati pola sata do sat vremena kako bi stigla do mjesta na kojemu će u finalu Svjetskog nogometnog prvenstva pratiti Hrvatsku.
Neke će trgovine svoje radnike 'pustiti' kući čak tri sata prije utakmice, ali većina će ih imati pola sata do sat vremena kako bi stigla do mjesta na kojemu će u finalu Svjetskog nogometnog prvenstva pratiti Hrvatsku.
SBplus.hr, Slavonski Brod : I brodski će trgovci sutra stići bodriti Vatrene

Najavljeno zatvaranje trgovina

I brodski će trgovci sutra stići bodriti Vatrene

10.7.2018. | 9:00
I vlasnici trgovina svjesni su kako će sutra u 20 sati malo tko biti u redu na blagajnama. Većina će Brođana biti prikovana uz ekrane i bodriti Vatrene kroz najvažniju utakmicu u posljednja dva desetljeća.
I vlasnici trgovina svjesni su kako će sutra u 20 sati malo tko biti u redu na blagajnama. Većina će Brođana biti prikovana uz ekrane i bodriti Vatrene kroz najvažniju utakmicu u posljednja dva desetljeća.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Za mjericu jagoda i kilogram trešanja i do 20 kuna

Skupo ili realno?

Za mjericu jagoda i kilogram trešanja i do 20 kuna

22.5.2018. | 14:30
Kupci shvaćaju one koji prodaju, i svjesni su s koliko rizika ulaze u proizvodnju, posebice kada im sav trud u par minuta može uništiti jako nevrijeme ili led - kojih ove godine, nažalost, ne nedostaje. Ipak voće ne kupuju u količini u kojoj bi voljeli, jer im platežna moć to ne
Kupci shvaćaju one koji prodaju, i svjesni su s koliko rizika ulaze u proizvodnju, posebice kada im sav trud u par minuta može uništiti jako nevrijeme ili led - kojih ove godine, nažalost, ne nedostaje. Ipak voće ne kupuju u količini u kojoj bi voljeli, jer im platežna moć to ne
SBplus.hr, Slavonski Brod : Dnevno i više od 300 zahtjeva za povratom PDV-a

Na graničnim prijelazima s BiH

Dnevno i više od 300 zahtjeva za povratom PDV-a

19.5.2018. | 9:25
Prodavači na crpkama primaju kune, ali pri plaćanju gotovinom obračunavaju tečaj 1:4, stoga je isplativije plaćati karticom, kažu oni koji gorivo toče u susjednoj BiH. A takvih je sve više.
Prodavači na crpkama primaju kune, ali pri plaćanju gotovinom obračunavaju tečaj 1:4, stoga je isplativije plaćati karticom, kažu oni koji gorivo toče u susjednoj BiH. A takvih je sve više.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Kupujmo Hrvatsko u Bosanskom Brodu

Ako nam je skupo kod kuće

Kupujmo Hrvatsko u Bosanskom Brodu

14.5.2018. | 20:15
Ako ste vjerni kupac goriva na INI-nim benzinskim crpkama onda će Vas obradovati vijest da sada njihovo gorivo možete kupovati i u susjednom bosanskom Brodu.
Ako ste vjerni kupac goriva na INI-nim benzinskim crpkama onda će Vas obradovati vijest da sada njihovo gorivo možete kupovati i u susjednom bosanskom Brodu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Svi su oduševljeni Tajinim haljinama nadahnutim tradicijom

Brođanka stvara unikatne kreacije

Svi su oduševljeni Tajinim haljinama nadahnutim tradicijom

24.4.2018. | 21:00
'Iako sam se radije s dječacima igrala rata dok je baka pričala o ručnim radovima i tkalačkom stanu, danas je sve to o čemu sam nevoljko slušala postalo dio mog životnog poziva.'
'Iako sam se radije s dječacima igrala rata dok je baka pričala o ručnim radovima i tkalačkom stanu, danas je sve to o čemu sam nevoljko slušala postalo dio mog životnog poziva.'
SBplus.hr, Slavonski Brod : Doniraju 90 tona svježeg voća i povrća učenicima

Najavili i modernizaciju objekta u Brodu

Doniraju 90 tona svježeg voća i povrća učenicima

18.4.2018. | 9:20
Predstavnici tvrtke kazali su kako su 24 hrvatske škole lani u svibnju pobijedile na natjecanju te u školskoj godini 2017./2018. dobivaju svježe voće i povrće za sve učenike. Sada žele dodatno povećati taj broj.
Predstavnici tvrtke kazali su kako su 24 hrvatske škole lani u svibnju pobijedile na natjecanju te u školskoj godini 2017./2018. dobivaju svježe voće i povrće za sve učenike. Sada žele dodatno povećati taj broj.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Na gradskom buvljaku svega, a najviše smijeha

Od igle do lokomotive

Na gradskom buvljaku svega, a najviše smijeha

14.4.2018. | 20:30
Ovaj je posebni gradski kutak mala riznica korisnih i jeftinih stvari, a osim mora raznovrsnih predmeta s ljubaznim i druželjubivim prodavačima svatko se može dobro nasmijati.
Ovaj je posebni gradski kutak mala riznica korisnih i jeftinih stvari, a osim mora raznovrsnih predmeta s ljubaznim i druželjubivim prodavačima svatko se može dobro nasmijati.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Brođani okupirali bogate štandove Gradske tržnice

Svi su 'navalili' na jagode

Brođani okupirali bogate štandove Gradske tržnice

14.4.2018. | 13:10
Jutros smo prošetali brodskom Gradskom tržnicom kako bi saznali nove proljetne cijene voća i povrća. Donosimo što sve možete pronaći kod vrijednih brodskih prodavača.
Jutros smo prošetali brodskom Gradskom tržnicom kako bi saznali nove proljetne cijene voća i povrća. Donosimo što sve možete pronaći kod vrijednih brodskih prodavača.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Problemi za brodsku trgovinu robe

Naglo pala prodaja

Problemi za brodsku trgovinu robe

4.4.2018. | 12:25
Nekad je to bila prva adresa za mlade, a danas je sve više zaobilaze. Zamjeraju što su trgovine pretrpane, neuredne, a ni odjeća više nije dobre kvalitete ili urbanog stila kakav je bio karakterističan za taj brend.
Nekad je to bila prva adresa za mlade, a danas je sve više zaobilaze. Zamjeraju što su trgovine pretrpane, neuredne, a ni odjeća više nije dobre kvalitete ili urbanog stila kakav je bio karakterističan za taj brend.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Donosimo radno vrijeme brodskih trgovina

Na sam Uskrs trgovci odmaraju

Donosimo radno vrijeme brodskih trgovina

31.3.2018. | 11:40
Većina trgovina u gradu bit će otvorena već u ponedjeljak, ali po posebnom radnom vremenu.
Većina trgovina u gradu bit će otvorena već u ponedjeljak, ali po posebnom radnom vremenu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Prošle godine građani za Uskrs 'dali' 1,7 milijardi kuna

Pretjerujemo li s blagdanskom potrošnjom

Prošle godine građani za Uskrs 'dali' 1,7 milijardi kuna

30.3.2018. | 17:35
Procjene Komore govore kako će potrošnja u ovogodišnjem Velikom tjednu biti veća za približno 15 posto. Govore to i prizori s gradskih tržnica posljednjih dana gdje je svakodnevno vlada predblagdanska užurbanost kupaca, ali i dobra ponuda.
Procjene Komore govore kako će potrošnja u ovogodišnjem Velikom tjednu biti veća za približno 15 posto. Govore to i prizori s gradskih tržnica posljednjih dana gdje je svakodnevno vlada predblagdanska užurbanost kupaca, ali i dobra ponuda.
SBplus.hr, Slavonski Brod : I antireklama je reklama - u ovom slučaju kao svinjarija

Neželjenom 'gostu' mjesto na klupi

I antireklama je reklama - u ovom slučaju kao svinjarija

19.3.2018. | 0:01
Bilo bi interesantno znati jesu li, ikad', komunalni redari fotografirali takve slučajeve i prijavu dostavili na adresu "izdavača".
Bilo bi interesantno znati jesu li, ikad', komunalni redari fotografirali takve slučajeve i prijavu dostavili na adresu "izdavača".
SBplus.hr, Slavonski Brod : Supernova kupila brodski City Colosseum

Dovest će nove brendove

Supernova kupila brodski City Colosseum

18.3.2018. | 23:30
Colosseumu, "kojeg su nedavno preuzeli, dat će novu vrijednost, dodatno ga obogatiti i proširiti gastronomsku ponudu te dovesti nove brendove koji u ovoj regiji još nisu prisutni".
Supernova grupa povećala je broj kvadrata u Hrvatskoj na vrtoglavih 260.000 četvornih metara i dodatno ojačala poziciju vodeće tvrtke po broju trgovački
SBplus.hr, Slavonski Brod : Nagradna igra slavonske mesnice

Brođani mogu osvojiti uskršnju košaricu

Nagradna igra slavonske mesnice

16.3.2018. | 13:30
Prošle su godine „sretne ruke“ bili članovi brodske obitelji Gavrić čijih je troje mališana s radošću dočekalo šunku, kobasice i kulen.
Prošle su godine „sretne ruke“ bili članovi brodske obitelji Gavrić čijih je troje mališana s radošću dočekalo šunku, kobasice i kulen.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Prodavali hranu kojoj je istekao rok trajanja

Kiks velikog trgovačkog lanca

Prodavali hranu kojoj je istekao rok trajanja

15.3.2018. | 19:40
Potrebno je širom otvoriti oči prilikom kupnje namirnica, osobito kada je riječ o osjetljivom proizvodu kao što je kašica za djecu.
Potrebno je širom otvoriti oči prilikom kupnje namirnica, osobito kada je riječ o osjetljivom proizvodu kao što je kašica za djecu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Građani sve više kupuju 'klikanjem', a slabo poznaju prava

Savjetovanje brodskih kupaca

Građani sve više kupuju 'klikanjem', a slabo poznaju prava

9.3.2018. | 9:25
Sve više trgovaca traži pomoć potrošačkih udruga, a edukacija je ključ svega. Samo fer odnosi trgovine i kupca jamče win-win situaciju na tržištu.
Sve više trgovaca traži pomoć potrošačkih udruga, a edukacija je ključ svega. Samo fer odnosi trgovine i kupca jamče win-win situaciju na tržištu.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Ako poznajete svoja prava, trgovci vas neće 'preveslati'

Stop prijevarama potrošača

Ako poznajete svoja prava, trgovci vas neće 'preveslati'

28.2.2018. | 18:30
Marketinški i reklamni trikovi dizajnirani su, osmišljeni i oblikovani kako bi na zakonski način prevarili kupce, ušli u njihovu podsvijest i djelovali na njihove potrošačke navike.
Marketinški i reklamni trikovi dizajnirani su, osmišljeni i oblikovani kako bi na zakonski način prevarili kupce, ušli u njihovu podsvijest i djelovali na njihove potrošačke navike.
SBplus.hr, Slavonski Brod : Začini hitno maknuti s polica trgovina

Građani, oprez!

Začini hitno maknuti s polica trgovina

16.2.2018. | 20:10
Radi se o artiklu mađarskog proizvođača koji je s polica maknut zbog prisutnosti salmonele.
Radi se o artiklu mađarskog proizvođača koji je s polica maknut zbog prisutnosti salmonele.
SBplus.hr, Slavonski Brod :
Computer man
SBplus.hr, Slavonski Brod :
SBplus.hr, Slavonski Brod :